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Retour sur la journée de formation des auditeurs régionaux

[Développement]  - le 09/06/2011

[Développement]

Début juin, le département développement a organisé comme chaque année, une journée de formation  destinée aux auditeurs régionaux. Une dizaine de ligues étaient représentées par des auditeurs pour la plupart déjà très investis dans le travail de visite et d'accompagnement des clubs de leur territoire. Pour cette journée, c'est le club nautique de Sévres qui nous a ouvert ses portes et qui s'est prêté au jeu d'un audit détaillé en application de l'accord AFNOR.

Le panel d'auditeurs a donc « grille en main » revisité les incontournables liés à l'organisation de l'accueil, des infrastructures et du matériel mais aussi des offres produits liés aux formules offertes par le club. Une occasion aussi pour les deux responsables techniques du club : Guy LAUNAY et Antoine MACE de présenter les spécificités de leur club parisien  : une navigation très réglementée sur la seine avec des interruptions régulières liées au passage des péniches, des contraintes d'affichages atypiques dans un environnement privilégié, des flotilles très récentes et originales avec des supports comme le Seil ou le Pabouk…mais aussi des locaux administratifs et techniques flambants neufs qui présentent un vrai potentiel et qui offrent une qualité d'accueil des pratiquants actuellement peu courante sur le terrain.

Au final, une visite qui a permis de nombreux échanges entre les participants pour améliorer les éléments des audits de clubs et harmoniser les évaluations entre les régions. Nous tenons à remercier la Ligue Ile De France et le Nautique Sèvres pour l'organisation de cette journée de travail très fructueuse.
Rappelons que les clubs de voile labéllisés de la FFVoile appliquent un accord AFNOR qui les engagent sur la qualité de leurs prestations. Sur le terrain, les auditeurs régionaux contrôlent ces critères en auditant au minimum une fois tous les trois ans les clubs concernés.

 

Par : Département Développement


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